One Health
Caso de estudio
Personalización avanzada y potenciación del conocimiento: el éxito de NetSuite de One Health Capital con MindStream Analytics
One Health Capital se especializa en brindar apoyo de capital y una plataforma escalable de sistemas y servicios administrativos centralizados. Esto permite a las empresas aprovechar herramientas escalables, operar más allá su tamaño y centrarse en el crecimiento operativo sin verse agobiados por desafíos administrativos y de capital.
Desafío
One Health Capital enfrentó distintos desafíos en su proceso de presentación de informes utilizando NetSuite:
- Inclusión de Subsidiaria Adicional: La necesidad de informar utilizando una subsidiaria adicional que no estaba incluida originalmente en NetSuite planteó un desafío importante, ya que los metadatos básicos eran insuficientes para sus requisitos de presentación de informes.
- Funcionalidad básica de informes inadecuada: Sus necesidades de generación de informes superaron las funcionalidades básicas de SmartView, especialmente en términos de capacidades adicionales de formato y gráficos.
- Solicitudes de clientes altamente técnicas: El punto de contacto de One Health Capital poseía un conocimiento avanzado del sistema, lo que generó solicitudes de soluciones técnicamente específicas y consultas sobre funcionalidades más allá de lo estándar. Implementación de NetSuite Planificación y Presupuesto (NSPB).
Solución
MindStream Analytics implementó una serie de soluciones personalizadas:
- Capacitación personalizada en manipulación de metadatos: Proporcioné capacitación sobre cómo manipular metadatos y crear jerarquías alternativas para informar sobre subsidiarias adicionales.
- Creación de artefactos personalizados: Asistí en el desarrollo de formularios e informes específicamente diseñados para las necesidades de One Health Capital.
- Capacitación en creación de informes personalizados: Permitió al cliente utilizar la funcionalidad Nuevos informes para crear informes personalizados, incluidos gráficos y formatos avanzados.
- Transferencia de conocimientos de personalización avanzada: Realicé sesiones de transferencia de conocimientos para equipar al cliente con las habilidades para crear personalizaciones más avanzadas de forma independiente.
Resultado
El proyecto se completó con éxito con la entrega de:
- Funcionalidades e integraciones acordadas: Satisfizo las necesidades específicas de One Health Capital, particularmente en lo que respecta a la inclusión de subsidiarias adicionales en los informes.
- Alto Grado de Transferencia de Conocimiento: Empoderó al cliente para optimizar eficazmente el rendimiento y los resultados del software mediante el uso de funciones avanzadas.
- Uso de aplicaciones personalizadas: Permitió a One Health Capital adaptar NetSuite a sus requisitos de informes específicos, especialmente para las subsidiarias que inicialmente no formaban parte de la estructura de NetSuite.
Este estudio de caso demuestra la eficacia de un enfoque personalizado para la implementación de software. A través de la orientación experta y la capacitación avanzada de MindStream Analytics, One Health Capital no solo fue capaz de superar desafíos complejos de generación de informes, pero también adquirió la capacidad de desarrollar de forma independiente personalizaciones sofisticadas, mejorando significativamente su eficiencia operativa y capacidades de generación de informes.
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Socio destacado
NetSuite SuiteSuccess
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